Atendendo ao processo de digitalização de serviços o BCI, apresenta agora um serviço de atendimento pelo WhatsApp. Essa é uma forma que o Banco comercial de Investimentos encontrou de conectar-se mais aos seus estimados clientes.
A exemplo de instâncias bancárias como o Millenium BIM, que foi pioneira na implantação desse tipo de serviço, o BCI mostra estar empenhado em manter uma interação mais amigável com seus clientes.
Ao associar a sua conta ao whatsapp poderá dispor de diversos serviços prestados pelo BCI. Para usufruir do serviço do BCI pelo WhatsApp só tens de:
1. Digitar o número 85 522 4224;
2. Ir ao campo “Outros Serviços/WhatsApp Daki” e definir o número de celular que pretendes associar;
3. Gravar o número WhatsApp daki na tua lista de contactos e através do WhatsApp envia uma mensagem com a palavra “Olá” ou “Daki”;
4. Aceitar os “Termos e Condições do Serviço” e seguir as instruções para te autenticares;
5. Após a autenticação estar efectuada já podes usufruir do serviço.
Fonte: BCI