A atualização KB5028185 do Windows 11 foi lançada em 11 de julho, trazendo recursos do Momento 3 e melhorias de segurança. No entanto, também gerou uma série de problemas para alguns usuários, desde o aparecimento de tela azul até usuários recebendo a mesma atualização do Windows Defender várias vezes e outros bugs que causam frustração generalizada.
O KB5028185 tem sido instalado automaticamente em PCs nos últimos dias. Ao contrário do Patch Tuesday de junho de 2023, a atualização cumulativa deste mês possui vários recursos e melhorias novos. Isso ocorre porque a atualização ativa todos os recursos ocultos do Momento 3 que foram anteriormente habilitados por meio de atualizações de visualização opcionais.
No Feedback Hub, alguns usuários relataram problemas com a atualização, com destaque para problemas na própria instalação da atualização. Uma tela azul (BSOD) apareceu várias vezes, seguida por reinícios automáticos. Esses reinícios repetidos só pararam após uma operação manual F8 durante o processo de inicialização, o que levou a uma reparação bem-sucedida do sistema.
“Depois que atualizei o patch KB5028185 em 12.7, quando faço uma atualização de jogo para minha unidade D, meu SN770 de repente vai para 100% de ocupação do disco depois de um tempo e permanece lá por um tempo, e então a unidade desaparece da lista de dispositivos, apenas para reaparecer após reiniciar o sistema. E, depois de verificar tudo o que poderia estar errado, não consegui corrigir o problema até desinstalar o patch KB5028185”, relatou um usuário.
Além disso, os usuários estão percebendo instalações repetitivas da atualização de inteligência de segurança 1.393.336.0. Embora isso não pareça causar problemas graves, pode ser frustrante, pois aparece repetidamente no histórico de atualizações e confiabilidade sempre que se clica em “verificar atualizações”. Esse problema persiste em diferentes dispositivos com o Windows 11.
Vale ressaltar que a Microsoft recentemente corrigiu o bug de longa data do Windows Defender do Windows 11 que exibia falsos avisos, mas essa correção não tem relação com as instalações repetitivas das atualizações de inteligência de segurança.
Relatos de problemas de desempenho
A windowslatest já relatou anteriormente que a Microsoft vem enfrentando dificuldades para resolver o bug do SSD do Windows 11, prejudicando o desempenho de algumas configurações, especialmente aquelas que dependem de hardware SSD. Para alguns usuários, parece estar executando uma versão com bugs do Windows 11 em um processador antigo com RAM limitada.
Em um caso específico, um download e instalação da atualização de quatro horas foram seguidos por dois reinícios e mais 45 minutos de instalação. Apesar disso, o sistema continuou incrivelmente lento. Não houve melhoria após desinstalar e reinstalar a atualização do NET Framework.
Um caso específico envolveu uma placa-mãe Asus Z790, onde os problemas foram observados nas portas USB2 e USB3. Para esse usuário, desinstalar o KB5028185 pareceu resolver o problema, e o sistema voltou a funcionar normalmente após seis horas.
Por fim, alguns usuários relataram tela piscando ao jogar jogos após a atualização. Esse problema ocorre quando a taxa de atualização da tela excede 60 Hz ou quando o jogo é reproduzido no modo de tela cheia/janela sem bordas. Por enquanto, a solução permanece incerta.
Como corrigir os problemas causados pela atualização de julho de 2023 do Windows 11
Como solução alternativa para esses problemas, é recomendado desinstalar a atualização KB5028185.
Os usuários podem fazer isso navegando em Configurações > Atualização e Segurança > Histórico de Atualizações > Desinstalar atualizações e selecionando “Atualização de Segurança” com o nome “KB5028185”.
No entanto, é importante lembrar que esse passo pode expor o sistema a vulnerabilidades de segurança, e é sempre melhor aguardar a próxima atualização ou uma solução oficial da Microsoft.
Fonte: windowslatest