A Tmcel foi criada em dezembro de 2018, resultado da fusão entre as antigas Telecomunicações de Moçambique (TDM) e Moçambique Celular (Mcel). Desde então, a operadora busca se destaca no mercado com soluções tecnológicas inovadoras e parcerias estratégicas.
Modernização dos Sistemas de Suporte
A Moçambique Telecom (Tmcel) fechou um acordo com a Ericsson, modernizando os seus Sistemas de Suporte a Negócios e Operações (BSS/OSS). A partir desta parceria, a Tmcel utilizará os softwares Ericsson Charging e Ericsson Mediation . Essa atualização busca melhorar a agilidade operacional e proporcionar uma experiência de cliente superior.
Lançamento de Novas Ofertas na TMCEL
De acordo com o jornal MediaFax , o contrato entre Tmcel e Ericsson permitirá à operadora lançar novas ofertas e personalizá-las para seus clientes. Isso, por sua vez, acelerará o processo de transformação digital da empresa. Além disso, a Tmcel poderá rentabilizar os seus serviços atuais e introduzir novas soluções no mercado, garantindo uma alta fiabilidade e desempenho.
Ativação Dinâmica Ericsson: Um Reforço de Desempenho
O acordo também inclui o uso do Ericsson Dynamic Activation . Esta plataforma facilita a ativação e gestão dos serviços oferecidos aos usuários. Assim, a Tmcel busca melhorar o desempenho de sua rede e oferecer serviços mais eficientes aos seus consumidores.
Compromisso com Inovação
Mahomed Mussá, presidente da Comissão de Gestão da Tmcel, destacou que esta parceria reflete o compromisso da empresa em fornecer serviços inovadores e de qualidade. A colaboração com a Ericsson não apenas moderniza a infraestrutura da Tmcel, mas também reforça a sua capacidade de competir no mercado de telecomunicações.
Desenvolvimento de Competências e Transformação Digital
Além das melhorias tecnológicas, a parceria, por outro lado, também investe no desenvolvimento de competências em transformação digital. Assim, a Tmcel terá acesso a programas de transferência de conhecimento e, além disso, a treinamentos específicos. Com isso, será possível à operadora gerenciar plataformas de forma autônoma, garantindo, portanto, uma maior eficiência operacional e, consequentemente, sustentabilidade no longo prazo.
Benefícios das Soluções OSS/BSS da Ericsson
As soluções OSS/BSS oferecidas pela Ericsson, por sua vez, são fundamentais para o crescimento das empresas de telecomunicações. Além disso, eles ajudam a melhorar processos e a manter a competitividade, especialmente com o avanço da tecnologia 5G. Dessa forma, essas soluções garantem uma monetização eficiente, operações orientadas por dados e, além de tudo, experiências de serviço sem intermediários.
Fonte: MZNEWS
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